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【評判どう?】宅配クリーニングネクシーの悪い口コミから良い評判まで解説!

宅配クリーニング

宅配クリーニングネクシーは、老舗80年の技術が確かなクリーニング工場で熟練の職人の元で洗いと仕上げを
時間をかけて丁寧に行う半面、料金は町のクリーニング屋さんと変わらないので、とても人気があります

とは言え、実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「宅配クリーニングネクシー」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

宅配クリーニングネクシーの基本情報

項目内容
販売会社名宅配クリーニングネクシー
料金設定タイプ単品
料金1点430円~3,450円
配送料(税込み)◆九州・四国・中国・関西エリア
◆関東・信越・東海・北陸エリア

1個口あたりのクリーニング料金が5,000円以上(税込)の場合、往復の送料1,200円。7,800円(込)以上の場合、往復の送料は無料となります。

対象地域
鹿児島・宮崎・熊本・大分・長崎・佐賀・福岡 ・徳島・香川・愛媛・高知・鳥取・島根・岡山・広島・山口・滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山・富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・新潟・長野・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨

◆東北エリア

1個口あたりのクリーニング料金が5,000円以上(税込)の場合、往復の送料1,200円。7,800円(込)以上の場合、往復の送料は無料となります。

対象地域
宮城・山形・福島・青森・岩手・秋田

◆北海道・沖縄エリア

1個口あたりのクリーニング料金が7,000円以上(税込)の場合、往復の送料1,200円。10,000円(込)以上の場合、往復の送料は無料となります。

対象地域
北海道・沖縄

仕上がり6日~11日(地域により異なる)
保管期間最大7か月
集荷・配送方法宅配便
集荷時間朝9時から夜21時まで
対応エリア全国
再仕上げサービスあり(無料)お届け後日以内
無料オプションしみ抜き、ボタン付け、簡単な修理
宅配クリーニングネクシーの基本情報をまずはご紹介しました。なお、最新の人気宅配クリーニングを知りたい方は「【2023年最新】宅配クリーニングおすすめ10選を人気の20商品から比較!」をまず先にチェックしておきましょう。※↑クリックできます

宅配クリーニングネクシーの良い口コミをまとめました!

宅配クリーニングネクシーの良い口コミを10件、中立~悪い口コミを3件を「ツイッター」「その他ネット上の口コミ」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

宅配クリーニングネクシーのツイッターでの良い口コミ6件

宅配クリーニングサービスも今は色々ありどれを利用していいか悩みますが、1つ1つにメモがあるときちんと扱ってもらえるという対応が分かり、信頼できますね。

集荷袋ではなく、家にある袋に入れられるのもメリットですよね。その分コストを削減し、クリーニング代が安くなっていることと思います。また家に取りに来てくれるから楽チンですね。

ダウンの汚れがしっかり綺麗になっていたら嬉しいですね。

また家から高い業者に頼んでクリーニングを依頼し、仕上がったら取りに行かないで家に届くのは本当に楽ですよね。一度味わったら宅配クリーニング一択です。

7ヶ月間保管してもらったらクローゼットの中はスッキリですよね。片付いてると気持ちもポジティブになります。スマホからの申し込みでOKなので簡単に依頼ができます。

宅配クリーニングネクシーに頼むと、マイページがありどのような進行状況なのかわかるのですごく安心ですね。

シミ抜きは無料で「※変色などの染み抜きは取りきれない事があります。」と記載がありますから、期待大にせずに待って言ったら良いかもしれませんね。

宅配クリーニングネクシーのインスタグラムの良い口コミ

インスタグラムには口コミはありませんでした。

宅配クリーニングネクシーのその他ネット上の口コミ4件

頻繁に引越しをしてて、いつも自分に合うクリーニング店を見つけるのが大変でしたが、全国どこに引越ししても使えるので助かりました。引用元 公式サイト
転勤するたびにクリーニング屋を探さないといけないので、全国どこからでも出せる宅配クリーニングでお気に入りを見つけると転勤族にはありがたいですよね。

近所にクリーニング店がない為、これまで自転車で最寄りの店舗にお願いしておりましたが、集荷してくれる、届けてくれる、しかも値段が店舗と大差ないと大変満足しております。引用元 公式サイト

自転車で重いクリーニングを持っていくのは大変だったでしょう。

宅配クリーニングネクシーなら集荷して届けてくれますし、とにかく仕上りに大満足の方が多いので

かなり大きなほつれもしっかり縫っていただきありがとうございます。これだけ細やかなサービスをこのお値段で実現しているのは本当にすばらしいです。引用元 公式サイト

大きなほつれを塗っていただけるなんてありがたいですよね。街のクリーニング屋さんに出しても、このようなことは、してもらえないので嬉しいサービスです。

洗濯の仕方のミスで 複数のブランドの服が 色移りしてしまって 色々なクリーニング屋さんを 調べてたどり着いたのが ネクシーさんでした! 依頼から時間はかかりました。 時間をかけて丁寧に落としてくださったのだと思います。 時間よりもどこまで元に戻せるかなので。 期待以上でとても感動しました! メールでも丁寧にはが対応に とても信頼を得れました! ありがとうございました! またお願い致します(*’-‘*)ノ引用元 グーグルマップ

期待以上のことをしてもらって、お値段もリースブルだったら本当に嬉しいですよね。

またメールでの対応も丁寧だったということでとても信頼を得たという良い口コミでした。

宅配クリーニングネクシーの中立~悪い口コミ3件

もし遅れてもちんと連絡が来たら、急ぎでない場合は待つことができるのに、その対応がないと信頼がなくなってしまいますね。

昨年保管に出した際に、ボタンの取り付けが少し緩かったです。もう少しきつくしていただけるとありがたいです。仕上げはすごく満足しています。引用元 公式サイト

仕上げはすごく満足されたということですが、無料サービスのボタンの取り付けが少し緩かったという悪い口コミです。

高級ダウンのクリーニング&保管をお願いしました。 戻ってきたダウンを見てびっくり。タグがズタズタに敗れていました。 問い合わせをしたところ、劣化しやすい素材だったので仕方ないとの事でしたが、破損の恐れがあるのにその連絡もせずクリーニングに踏み切った事に酷く怒りが湧きました。 お店側としては、連絡確認をしなかったのは申し訳なかった。タグをメーカーに修理を出しますか?料金は1万円です。 と淡々と連絡が来ました。 メールでのやり取りも素っ気なく「面倒臭い感」満載で、こんなとこほんと二度と利用しません。       引用元 グーグルマップ

それはショックでしたね。
その後のメールの対応でもやり取りがそっけなかったら、二度と利用したくない気持ちになりますね。

宅配クリーニングネクシーの口コミまとめ

宅配クリーニングネクシーは、「保管クリーニングか戻ってくるのが遅いのに連絡が来ない」「無料のボタン付けが緩かった」などの悪い口コミがありました。

宅配クリーニングの悪い口コミ評判は少なからず一定数はあります。

どこの業者も努力はしていますがなかなかゼロにはならない現実ですので、参考程度にとどめて置くと良いでしょう。

また宅配クリーニングネクシーは「時間はかかるが丁寧にクリーニングの仕上げをしてもらった」「無料でのシミ抜きがよく取れていて嬉しかった」「対応が丁寧でよかった」というポジティブな意見がとても多かったです。

 

宅配クリーニングネクシーのデメリットからわかる、おすすめしない人

  • 最短でクリーニングを仕上げたい人
  • 高級ブランド服のクリーニングを絶対に失敗したくない人
  • 送料は無料でクリーニングを頼みたい人

宅配クリーニングネクシ―のメリットからわかる、おすすめする人

  • 街のクリーニング店と変わらない値段でクリーニングを出したい人
  • 仕上げも重視したい人
  • 無料で染み抜き・ボタン付け・簡単な修理を行って欲しい人
  • 仕上げは全て手仕上げのクリーニングを利用したい人

宅配クリーニングネクシーでよくある質問

ここでは宅配クリーニング美服パックを利用するにあたってよくある質問を集めました。(引用元 公式サイト)

Q普通のクリーニング店との違いはありますか?

窓口が「インターネットでの申し込み」か「店頭への持込」か出し方の違いのみです。クリーニング工場内では通常のクリーニング店と同じ洗い方仕上げ方を行っていきます。

Q 顔が見えないサービスなので品質が不安です

A クリーニング工場も80年続く老舗で長崎にあるクリーニング屋の中でも技術が高いクリーニング工場にてお預かりのお品物を1点、1点丁寧にクリーニングしておりますのでご安心下さい。現在も多くのお客様にご愛好いただいております。しかしながら、まだまだ至らない点もございますので、頂いた声を元に1つ1つ改善、進化に鋭意取り組んでまいります。何かお気づきの点やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

Q 革、毛皮製品や、着物などもクリーニングできますか?

残念ながら取り扱いをお断りしているお品物になります。現状、革毛皮製品、着物についてはクリーニング工場では取り扱いを行っていますが品質保持のためインターネットでの取り扱いは行いません。今後、サービスを提供できる状況になりましたら、順次取り扱いを開始してい行きます。

Q配送時に付いたと思われるシワは再仕上げしてもらえるのですか?

シワが出来にくいよう梱包の工夫はしておりますが、完全ではございません。殆どの品物は1日中つるしていただければシワが取れます。それでも取りきれていない場合は、再仕上げを承ります。未着用及び、弊社にてつけたバーコードタグが衣類本体に付いている状態の物に限ります。はずされた場合は、いかなる場合も再仕上げ等や保証には応じかねます。

 

宅配クリーニングネクシーの会社概要

会社名宅配クリーニングネクシー
本社所在地〒859-2204 長崎県有家町蒲河346-1 南島原市
電話番号0957-82-2432
公式サイトhttps://nexcy.jp/

まとめ

宅配クリーニングネクシーは、町のクリーニング屋さんと変わらない値段で、しかも品質が良いとポジティブな口コミが圧倒的に多かったです。

また、店舗に持ち込む手間や交通費、時間を省くことができるため、利用価値が高いという意見が多く見受けられコストパフォーマンスが良いという評判もあります。

ぜひ宅配クリーニングネクシーを検討してみてはいかがでしょうか。

気になる方は下記より公式サイトをチェックしてくださいね。

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