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【評判どう?】宅配クリーニングラクリの悪い口コミ~良い評判まで解説!

宅配クリーニング

宅配クリーニングラクリは、パック料金でお得でしかも高品質と高い評価があります。

保管コースもあり、コスパが良いと評判です。

とは言え、実際に調べてみると、良い口コミ~悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「フランス屋の宅配クリーニング」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

宅配クリーニングラクリの基本情報

販売会社名株式会社ルビー
料金設定タイプパック料金
最低料金5点パック11000円(税込み)
配送料(税込み)送料無料
仕上がり最短営業日
保管期間最大ヶ月
集荷・配送方法自宅集荷・コンビニ
集荷キットあり
支払い方法クレジットカード・代金引換
対応エリア全国
再仕上げサービス日間無料
無料オプションシミ抜き・全品抗菌洗浄・再仕上げ
有料オプション下記料金に記載
会員費無料
受付時間24時間
賠償基準の明記
配送業者ヤマト運輸
会社ホームページhttps://www.lacuri.jp
公式サイト公式サイトはこちら

 

宅配クリーニングラクリの良い口コミをまとめました!

宅配クリーニングの良い口コミを件、中立~悪い口コミを件を「ツイッター」「公式サイト」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

宅配クリーニングラクリのツイッターでの良い口コミ件

コート5着出して8280円とは、大変安いですよね。

そうですよねコロナ渦ではなかなか外に行けない、行きたくないという状態になっていました。そういう時には宅配クリーニングラクリを利用するのは最適ですね。

宅配クリーニングラクリで10点で11,747円だと大変お得ですよね。

特に冬物のアウターを押し込めてしまえばこっちのものです^^

クリーニングをしてもらってその後保管で約1万円とは、宅配クリーニングラクリの保管を利用しない手はないですね!

宅配クリーニングラクリの利用者も増えていますから保管付きで一番返して欲しい時期はすでに売り切れになっていたんですね。

やはり返して欲しい時期を指定したい時は早めにクリーニングに出すのをおすすめします。

宅配クリーニングラクリのインスタグラムの良い口コミ

 

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24時間いつでも受け付けてもらえるのは思い立った時にクリーニング出されるから良いですね!

また家族が多いとクリーニングも量がすごくなるからパック料金が得になりますね。

10点パックでクリーニング がお得にできるだけではなく、保管も利用するとお家のクローゼットが好きになるのも嬉しいですね。

宅配クリーニングラクリの公式サイトのレビュー

季節の衣替えの際に利用させて頂いています。丁寧な対応や梱包の厳重さをみると、また利用しようと思えます。

宅配クリーニングラクリの品質もですが、宅配クリーニングラクリの丁寧な対応や梱包の厳重さを見るときっちり仕事をしてくださっているようで、また利用しようと思いますね。

ダウンコートはフワフワになってかえってきました。 他のコートも袖がちゃんと前で揃えられていたし、タタミ仕上げもキレイに畳まれていました。 15点パックは発送用の袋も大きいし、 仕上げも良かったのでまた利用したいです。

ダウンコートがふわふわになって帰ってくると嬉しいですね。15点パックも家族のものを入れているとあっという間に埋まっちゃいますね。

他の宅配クリーニングを利用した事がありますが、ここが1番良かったです。 全て丁寧です、凄く満足してます。

宅配クリーニングラクリの職人技が全て丁寧な仕事に繋がっていると思います。

宅配クリーニングラクリの中立~悪い口コミ3件

徒歩3分でも宅配してくれるとメリットが大きいですが、店舗のみのクリーニング屋さんの方が料金はお安くなっています。

そうですね、配送遅延という場合も出てきますので、早めに受け取りをするか、そういう時のために全部宅配クリーニングには出さず、店舗のクリーニングに出して家に保管しておくことも必要です

薬剤の臭いがとてもきつく、触っただけで手ににおいがつきます。 白いセーターやコートには何本か髪の毛がついていました。どのようにクリーニングしたらこんなに毛がついたまま返ってくるのでしょうか😢そして誰の毛でしょうか。20点でお願いして保管もあり便利だったので、春夏も預けるつもりで購入していましたが、届いた仕上がりを見て預けるのが嫌になってしまいました。とても残念です。 …     引用元グーグルマップ

Googleマップでの悪い口コミ評判に対しては、宅配クリーニングラクリのオーナーが1つ1つコメントを掲載していました。その点は悪い口コミ評判も真摯に受け止めていると感じました。

以下はそのオーナーの返信です。

オーナーからの返信 1 年前
平素は、宅配クリーニングラクリ(LACURI)店をご利用いただきまして、ありがとうございます。 この度は、貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。 クリーニングの仕上げにつきまして、大変ご迷惑ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。心からお詫び申し上げます。 賜りましたご意見を真摯に受け止め、品質の向上に努めて参ります。 また、向後はご意見やご要望等がございましたら、弊社お客様相談室(0120-694-616)で承りますので、よろしくお願い申し上げます。 お客様相談室の受付は、午前10:00から午後17:00(ただし、土曜日、日曜日、およびお盆とお正月はお休み)とさせていただいております。 引用元 グーグルマップ
きちんとお詫びの言葉を述べておられます。
また宅配クリーニングラクリのクリーニングの仕上げに不備がある場合は、お客様相談室へ連絡をするようにしましょう。

宅配クリーニングラクリの口コミまとめ

宅配クリーニングラクリの悪い口コミ評判の数は少ないながらも一定数はありました。

クリーニングの品質が、「そこら辺のクリーニング屋と変わらない」、「保管クリーニングが帰ってきたら髪の毛がついていた」という評価でした。このような口コミは宅配クリーニングでよく見られるものなので、不備がありましたらお客様相談室へすぐに連絡を入れるようにしましょう。

良い口コミはパック料金でとてもお得、品質が素晴らしい、ジャケットがふわふわで返ってきてコスパが良い。

という口コミが多く見られました。

宅配クリーニングラクリのデメリットからわかるおすすめしない人

  • クリーニングで絶対に失敗したくない人
  •  緊急性の高いクリーニングが必要な人
  • 費用に敏感な人
  • 自宅にいないことが多い人
  • 布団のクリーニングを出したい人

宅配クリーニングラクリのメリットからわかるおすすめする人

  • 忙しい人
  • 車を所有していない人(自宅まで取りに来てくれるので交通手段に頼らなくてよいです)
  • 衣類の管理に苦労する人(保管を利用している衣類の管理もばっちり)
  • パック料金でお得にアウターをクリーニングに出したい人
  • 家族が多い人
  • コスパ良く、クリーニングを利用したい人

宅配クリーニングラクリでよくある質問

ここではの宅配クリーニングを利用するにあたってのよくある質問を集めました。

Q.コートなどの付属のベルトやフードはどのように数えますか?

コートなどに付属しておりますベルトやフード等は、本体と一緒でカウントされます。
例えばコートでベルト付きであれば1点となります。

Q.キャンセルはどうなるの?

A.お問い合わせフォームか電話(0120-831-929)で対応してくれます。

ただし、依頼した一部の衣類を返却またはキャンセルすることはできませんので注意が必要です。

Q.何でも洗えるの?

A着物や浴衣、はっぴなどの和服は取扱除外品となっております。

以下の衣類はクリーニングに出せません。

  1. 皮革・毛皮製品
  2. 着物・和服類
  3. 肌着・下着類
  4. 帽子・ドレスなど輸送中に型崩れが危惧されるもの
  5. 乾いていない衣類(輸送中にカビ、においが付く恐れがあるため)
  6. 礼服・制服類(急なご入用の際に、ご希望日にお届けできないため)
    (せんたく便ご指定の納品でご対応いただけるのであればご利用いただけます。 商品により自然乾燥しないと衣服にダメージを与えると判断した場合は、ご指定の納期通りにお届け出来ない場合がございます。
  7. その他、クリーニング不可能と「ラクリ」が判断したもの

Q どれくらいでクリーニングしてくれるの?

A.最短6日です。

集荷には、最短で3日かかります。、注文してからクリーニング後の衣服が届くまでは実質9日間となると思っていて下さい。

納期の変更には数日かかるので、受け取る日はよく確認して慎重に決めましょう。

変更などは、早めの連絡を心がけてください。

宅配クリーニングラクリの会社概要

会社名株式会社ルビー
本社所在地〒634-0833
奈良県 橿原市忌部町 164-6
電話番号0120-114-696
会社ホームページhttps://www.lacuri.jp
公式サイトhttps://www.lacuri.jp/p/about/terms/

まとめ

宅配クリーニングサービスのラクリは、使いやすいシステムで品質が高く、またサポートが充実していると評判です。

店舗に持ち込む手間や交通費、時間を省くことができるため、利用価値が高いという意見が多く見受けられコストパフォーマンスが良いという評判もあります。

様々なサービスと無料のオプションもありますので、ぜひ検討してみてはいかがでしょうか。

気になる方は下記より公式サイトをチェックしてくださいね。

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