宅配クリーニングリネットの悪い口コミ～良い評判まで徹底解説！

テレビCMや新聞、あさイチ(TV)など数々のメディアに取り上げられ、宅配クリーニング業界の中でも特に知名度のある人気宅配クリーニング【リネット】。今回は「宅配クリーニングリネット」の口コミをご紹介します。

実際に調べてみると、良い口コミ～悪い評判までありました。ここではあくまでも中立的な立場で嘘なく真実を伝えていけたらと思います。

「宅配クリーニングリネット」を利用しようかどうか迷っている方の参考になれば幸いです。

リネットの公式サイトはこちら

宅配クリーニング【リネット】の基本情報

宅配クリーニング【リネット】の良い口コミをまとめました！

宅配クリーニングリネットの良い口コミを10件、中立～悪い口コミを3件を「インスタ」「ツイッター」を中心にその他ネット上からまとめてみました。

宅配クリーニング【リネット】のYou Tubeでの良い評判口コミ1件

こちらの方はジャケットとダウンジャケットを汗抜きができる「ディープクレンジングオプション」をつけられたそうです。

仕上がったアウターは、「こんな色だったんだ！」と色が戻った感じがしたそうですよ。やはり表面は汚れていたんだと再確認されています。

汚れもよく落ちていて、普段着のクリーニングには十分と、良い口コミです＾＾

また、袋を開けたときのクリーニング独特の石油臭はせず、洋服に鼻を近づけたら、かすかに匂いがするくらいなので、匂いに関しては気にならなかったそうです。

ディープクレンジングを利用した証にタグが貼ってありますが、それも洋服の洗濯表示のにホチキスで止めておらず、配慮がしてあったと言われています。

宅配クリーニング【リネット】のツイッターでの良い評判口コミ5件

クリーニング保管してたコート達が大量に届いた。
クローゼットが狭いから、夏助かってたけど、これどこしまおう…笑
今日は断捨離だーーー！
でも意外と安いし綺麗だしオススメだよ(´∀｀=)#リネット保管 pic.twitter.com/splZuePwWH

— 市原彩花(Ayaka) (@ayaka_Ichihara) November 5, 2016

そうですよね、冬は特にかさばる衣類が多いのでクローゼットにしまうのも大変です。

リネットで保管できて夏の間は助かってましたね＾＾

意外と安く綺麗に仕上がりおススメということですね。

リネットに預けてた秋冬物が月曜届いた（雨の中ヤマトさんありがとう）。仕上がりには問題なさそう。毛玉も取ってくれるし、保管してくれるし、よいサービス。

— fumiotic (@Disfrutar23) October 16, 2019

仕上がりも良く毛玉も取ってくれ、また保管してくれるなんて本当に良いサービスですよね！

雨のときは、せっかくのクリーニングを取りに行くのは嫌ですが、そんな時に限って必要だったりします。こういう時に宅急便で届けられるのは本当にありがたいですね＾＾

冬物コートを初のリネットでクリーニング。運ばなくていい取りに行かなくていいのが楽チン。コートに関しては、費用も街のクリーニング屋さんとさほど変わらず。

そして、届いたダンボールを開けたらこの紙が入っていて、よいサービスだな、また使わせてもらおうと思った🤓 pic.twitter.com/AEnou1eRiY

— matsuoka erico⛅ (@enorocce) June 1, 2019

街のクリーニング屋さんとコートの料金は変わらず、運ばなくて良かったら楽チンでしたね！

宅配クリーニングリネットのちょっとした心遣いが感じられ、嬉しいですね。

宅配クリーニングのリネット、割高だったけど毛玉を丁寧にとってくれてツイードのコートが蘇ったよ。街のクリーニング屋に出した時はボロボロのまま返ってきたよ。
染み抜きオプションつけてなかったのにダウンコートの襟についてたファンデーションの汚れがすっきり。またお世話になろう。

— デュクシ・ポンティⅡ世 (@depponty) October 27, 2018

毛玉を取ってくれるのは本当に嬉しいですよね。まだ綺麗にしているけど毛玉がついていてお出かけ着にできないというのも多いですから、この毛玉取りは本当にありがたいです＾＾

また、染み抜きオプションに依頼していなくても、ダウンコートの襟についていたファンデーションの汚れがすっきりなっていたなんて本当に嬉しいですね。

宅配便クリーニングのリネット、毛玉取り無料だったので初回お試しクーポンで使ってみたんやけど、毛玉だらけのニットワンピとの薄手の黒ニット出したらめっっちゃ綺麗になって返ってきた😂✨
まだ着れるけど毛玉があるから着てないニットがあるなら是非出してみてほしい(鼻息荒め) pic.twitter.com/1QhPB0SR8r

— ささ@5y🦖11m🎀(40w🐚) (@o_sushi_suki) December 12, 2019

そうです！そうです！毛玉ができてしまって、着ていないニットってどこの家にもたくさんありますよね！

是非、宅配クリーニング「リネット」の毛玉取りで、綺麗になったニットをどんどん着ちゃいましょう＾＾

宅配クリーニングリネットのインスタグラムでの良い評判口コミ3件

 

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宅配クリーニングリネットを利用して、戻ってくる際の箱も可愛いと、テンション上がりますね＾＾

やはり出す時も受け取る時も、遅い時間まで時間指定できるのでとてもありがたいです。
仕事や家事でなかなか思うように時間が取れず、クリーニングを出しそびれるということもよくあります。
その点お家にいて簡単にクリーニングを出せるのは、良いです。
「仕上がりも綺麗で色が戻り、シミも綺麗にとれていてたなら、言うことなしですね！

 

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プレゼントに当選していたんですね！エコバッグと可愛いハンガーなら、すぐに使えてテンションも上がりますね＾＾

クリーニング以外でも嬉しい口コミでした！

 

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宅配クリーニングリネットの仕上がりが想像以上に良かったんですね。

それに箱が思った以上に大きくて猫ちゃんの遊び道具になっているのも可愛いです＾＾

宅配クリーニングリネットのYahoo!知恵袋の良い口コミ2件

先週初めて利用しました。
私も初めてでしたので、不安もありましたが、初回全品50%offということで試してみました。
今日届いて中身を確認しましたが、近所のクリーニング店に出すよりも仕上がりが良かった感じがします。

今回、我が家はクリーニングに出す量が多かったので、段ボールに入れておくるだけというのはとても助かりました。
わざわざクリーニング店までバラバラに持ち運ぶ必要がないのは魅力的でしたよ。

初回お試し体験なら50%オフになり、金額的にもかなりお安くできました。
冬物コートは3千円くらいしますが、それが2千円以下でできるのでお得でした。

クリーニングに出す物が多いのでしたら、一度試す価値はあるかと思います。

引用元　ヤフー知恵袋

宅配クリーニングを初めて出すときはやはり不安ですよね！しかし50%オフなら、たくさんのクリーニングを出す方は助かります。

仕上がりが良い感じで50%オフで、クリーニングをバラバラ持ち込まないで良いのなら、宅配クリーニングリネットを利用した甲斐がありましたね。

リネットというお店がいいですよ！

私もすでに10回以上リピートしてますが良い点としては、

・既に15万人が利用
・ヒルナンデスでも紹介されるほどの有名店
・ワイシャツ120円、スーツ上下800円～の料金設定
・1800円以上の注文で往復の送料が無料になる
・シミ抜きを無料でやってくれる
・仕上がりに納得出来ない場合は無料で再仕上げしてくれる

というところですね。

宅配クリーニングだとわざわざ取りに行く必要もないし、家にあるダンボールとか紙袋に詰め込んだら自宅に来てくれる配達員の人に渡すだけで完了なんで楽チンです。

期間限定で初回お試しキャンペーンを開催されてるので、お安く使い始めるなら今がチャンスですよー！

引用元　ヤフー知恵袋

すでに10回もリピートされてるんですね＾＾15万人も利用されていたならば、安心ですね。

クリーニングを出すのも家にあるダンボールと紙袋に詰め込んで配達員さんに渡すだけだと本当に楽ですよね。もちろん取りに行かないでいいのも忙しい主婦にとってはありがたいことです。

宅配クリーニングリネットの中立～悪い口コミを3件まとめました！

リネットで宅配クリーニング出したんですけど送料が1800円もすると知ってヒッ！ってなってます。（スカート一枚）（前回は衣替えの時だから大量で送料無料だった）

— おもちゃん (@mochiko81) November 15, 2020

そうですね。単品だと1800円も送料がかかってしまいます。他の宅配クリーニングでもですが、たくさん利用して送料無料にしたいですよね＾＾

宅配クリーニングのリネット、結論から言ってもう二度と利用しません。
クリーニングタグ、ホッチキスや安全ピンで裏地に付けるのはのマジやめて欲しい。裏地痛めたくないから安全ピンやホッチキスで付けられたタグ速効外して処分したら再仕上げはタグなしはダメだとさ。
マジ最悪。

— 半玉 (@Vin_nob) May 15, 2020

上記Youtubeの良い口コミでは、ホッチキスや安全ピンで裏地に付けず、紙のタグをわっかにしてつけられていました。動画は2022年ころの投稿で、ツイッターは2020年の投稿ですからホッチキスや安全ピンで裏地にタグをつけることは、改善されているようですね＾＾

Yahoo!知恵袋にも悪い口コミ評判が掲載してありました。

宅配クリーニングのリネットに出したスーツの下を紛失されました。

検品時でアップされていませんでしたが、初めてクーポンのパンツ無料を利用したので、勝手が分からず、返却されたところ、
スーツ下が紛失されてました。

検品時にアップされていないものは、保証外とあり、当方としては泣寝入りしかないのでしょうか？

宜しくお願い致します。引用元　Yahoo！知恵袋

本当に無くされたのか、思い違いなのかはわかりませんが、それを認めてしまったら１日に数万点は受けているような大手だから拾つかなくなりますね。

普通のクリーニング店でも同じで、預り証に記されていない服を預けたはず！っと言っても現物を探しても見つからなければ保証など請求しても聞き入れてもらえません。

検品時にアップとは預かった品物をお客様に送るデータのことだと思いますが、預り証と同じく服を預かったという保証書（証拠）です。

もちろん、ミスや受付時の見落としはありますので、通常のクリーニング店なら不明品として保管してありますので問い合わせをしてみると良いでしょう。

大手宅配への利用者はどんどん増えていますが、比例してクレームは激増しています。

引用元　Yahoo！知恵袋

預り証に記されていない服を預けたはず！と言っても他のクリーニング店でも同じで、保証など請求しても聞き入れてもらえないですね。

ミスや受付時の見落としはあるものですから、ご自身でクリーニングを出すときに確認することも大切です。

宅配クリーニングリネットの口コミまとめ

宅配クリーニングリネットの悪い口コミも数点ありました。

送料が高いのは通販あるあるなので、送料を気にするのであれば、1枚を利用せずにたくさん利用すると送料無料になるので回避できますね！

また、クリーニングのタグの口コミは近年で回避されているようです＾＾（You Tubeの口コミ参考）

石油っぽい匂いがするのは、個人差があるかもしれませんがもし、気になられる方はディープクレンジングのオプションをつけられると回避できるでしょう。

宅配クリーニングリネットをおすすめしない人

• 高くてもいいから「最高品質」を求める人
• コートやダウンのような冬物衣類を安くクリーニングに出したい人
• 難易度の高い汚れをしっかり落としてほしい人

宅配クリーニングリネットをおすすめする人

• 普段づかいの洋服をクリーニングに出したい人
• 1着からクリーニングを利用したい方（送料はかかります）
• 普段からよくクリーニングを利用する人

リネットは、普段使いの洋服クリーニングでは、1番お勧めできるサービスです。

靴の宅配クリーニングもリネットは行っています。足元も綺麗にしたいですよね。

画像をタップすると公式サイトに飛びます！

トラブルが起きた場合は宅配リネットの保障対応で安心！

宅配クリーニングのリネットも悪い口コミを見るとわかるように、サービスの性質上トラブルと無縁ではありません。

「リネット安心保証」は、プレミアム会員向けの補償制度であり、クリーニング申込日時点においてプレミアム会員である場合に適用対象となります。

アイテム認識のズレは料金変更・返金で解決

宅配クリーニングは、利用者とクリーニング店員さんが直接あって、クリーニングのアイテムを確認することができないため、アイテム認識にずれが生じ、料金が違う場合が出てきてしまします。

たとえば、利用者が「ワイシャツ(319円)」と認識していても、クリーニング店側は「ブラウス(605円)」と認識してしまい、利用料金がちがう場合が出てきます。

このような場合、リネットはクリーニング料金の差額返金やキャンセル返金に応じてくれます。

仕上がりに不満があれば無料で再仕上げ

思ったように汚れが取れていない、シワが残っているなど、宅配クリーニングリネットの品質に不満があれば、届いてから30日以内（通常会員7日以内）なら無料再仕上げに応じてもらえます。

ちなみに再仕上げは、より丁寧にクリーニングするために2週間以上かかります。

再仕上げに満足いただけなければ返金！

再仕上げをしても仕上がりに納得できなかった場合は、再仕上げを承った衣類のクリーニング料金を返金するという保障もあります。

しかし、届いてから30日以上が経過していたり(再仕上げの場合)、リネットのクリーニングのタグを取ってしまっていたり、再仕上げから15日以上経過していたり(返金の場合)、再仕上げを依頼する衣類を着用してしまったというときは対象外になりますので、くれぐれも注意しましょう。

万一の事故時は、対象品の再購入価格を100％補償（上限あり）

破損して服を着ることができなくなってしまった場合、1注文20万円まで、1商品10万円までは、再度購入するための費用を宅配クリーニングのリネットが賠償してくれます。

どうしても宅配クリーニングと言うサービス上、どこのクリーニング店でも万が一の事故が起き、トラブルが0ということにはならないのも現実。

そういう点では、保障が明確で充実している分リネットは良心的だと言えるでしょう。

▶賠償規約を確認したい方はこちら（リネットの安心保障をクリック）

また、何かあったらお客様窓口を利用しても良いですね＾＾

宅配クリーニングリネットの料金は高い？

リネットは個別料金制といって服の種類ごとに異なる料金を採用しています。

例えばYシャツでくらべてみましょう。

Yシャツだけの価格を見ると、クリコムが安いですが、宅配クリーニングは送料も関係がありますね。

それを考えると、リネットが一番お得になります。

リネットの料金表を下記に掲載いたしますので、参考にされて下さい。

宅配クリーニングリネットの料金表【一般衣類】

衣類1点、484円から依頼でき、ネクタイやマフラーといった小物も頼めるのも嬉しいですよね！
贅沢手仕上げコースは、熟練の職人によって最高の仕上がりなのでより満足度の高い仕上がりを求めるのであれば、贅沢手仕上げコースにしましょう。

宅配クリーニングリネットの料金表【礼服・制服】

白衣やナース服も対応してくれるんですね！

またドレスも綺麗に仕上げてくれるので、結婚式や子どもがピアノの発表会で使ったドレスは宅配クリーニングリネットにお任せできます＾＾

宅配クリーニングリネットの料金表【革製品 】

革製品も取り扱いがあるなんて嬉しいですね！

宅配クリーニングリネットの料金表【毛皮】

毛皮も種類によって料金が違いますから、確認して利用してください。

宅配クリーニングリネットの料金表【着物浴衣 】

着物の取り扱いもあるなんて、すごいですね！

宅配クリーニングリネットの料金表【子供服】

兄弟がいたり、、ママ友におさがりを上げたいときは贅沢手仕上げコース（税込）も良いですね！

宅配クリーニングリネットの料金表【その他】

寝具やはっぴ、ゼッケンなど他種多様に扱ってくれるんですね！

寝具は汗をかくのはわかっていても、家で洗うのは面倒だったりしますのでありがたいですね＾＾

宅配クリーニングリネットのオプション料金

ふんわり上質仕上げは、花粉ガード効果付きなので花粉症の方にはありがたいサービスになっていますよ＾＾

また、そのまましまえる不織布カバーも便利ですよね＾＾

宅配クリーニングリネットの追加料金

デリケート素材では、衣類の傷みや伸縮などが起こりやすい通常のクリーニングでは扱えない素材になっています。素材に適した洗浄・乾燥時間や工程が必要なため追加の料金がかかります。

宅配クリーニングリネットの通常会員とプレミアム会員を比較

宅配クリーニングリネットの通常会員とプレミアム会員の違いを比較表にしてみました。

ぜひ参考にしてみてくださいね！

朝イチ便、夜イチ便、翌日届は以下のエリアです。

となります。

ダンボールの無料手配は朝イチ便、夜イチ便では対象外になり、宅配ボックスコンビニ預けは2回目からご利用可能です。

リネットクロールはクリーニング後、無期限でそのまま保管できるオプションで、1着から取り出せます。

他にもプレミアム会員になるととてもお得になりますので、ご紹介いたします。

新規プレミアム会員初回登録した方は初回送料無料で、クリーニング料金が全品30％OFFです。

2つの無料特典もあります＾＾

• クリーニング料金全額返金保証　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　再仕上げにご満足いただけない場合、クリーニング料金を保証返金対象外となる場合があるので詳しくはリネット安心保証を確認してください。

プレミアム会員限定の特典になり、通常会員は初回のみ往復送料無料になっています。

またプレミアム会員の月会費プランの場合、プレミアム会員費初月・翌月無料の特典付きで、年間プランの場合プレミアム会員期間無料延長の特典が付いています。

年会費プラン限定で、年間費が実質半額の2,640円分の回数券付きです。

画像出典　公式サイト

年会費プランなら1回440円OFFのクーポン回数券が6枚も付いてきます。これは初めての注文から使えるのでとってもお得ですね！

宅配クリーニングリネットは料金シミュレーターがある！

なんと、宅配クリーニングのリネットは、料金シミュレーターがあるんです。

公式サイトで簡単にできますから、試してみてくださいね＾＾

料金シミュレーターの利用方法

上記の手順で行うと、宅配クリーニングリネットの料金見積もりが出せます。

思ったより料金が高かったとならないように、料金シミュレーターを活用してみてくださいね＾＾

宅配クリーニングリネット保管サービスの料金

実は宅配クリーニングリネットの保管料金は、宅配クリーニングせんたく便や、宅配クリーニングリナビスに比べるとやや割高です。

安く保管することを重視する方には宅配クリーニングせんたく便や、宅配クリーニングリナビスをおすすめします。

しかし、アパレル水準の最適な環境で保管し、 品質にも大変こだわりを持っているので、宅配クリーニングリネット保管は安心なんですね！

リネット保管は、「PREMIUM CLOAK」と「PREMIUM CLOAK luxe」の2種類があり、それそれ料金が違います。

どちらのコースも汗抜き、シミ抜きを無料で行ってもらえるのは嬉しい特典です。

そのうえ、「PREMIUM CLOAK luxe」では

など、保管するうえに次のシーズンが楽しみになるような嬉しいサービスがあります＾＾

アパレルブランドも使用する倉庫でお洋服を保管！


▲保管については上記画像をタップして詳細をご確認ください。

宅配クリーニングリネットは送料が高い？利用金額により無料になる！

リネットは往復送料が1800円になっていますが、プレミアム会員は1900円以上、通常会員は10,000円以上のご利用で往復送料が無料になります。

まとめてクリーニングに出して、送料無料にしたいところです。

宅配クリーニングリネットの依頼時の流れを紹介！

宅配クリーニングリネットの依頼時の流れを紹介いたします。

WEBやスマホで簡単に申し込めるのは嬉しいですよね！

自宅にあるダンボールや袋に衣類を詰めるだけで、宅配伝票や申込書の記入も必要ないのがありがたいです、

宅配クリーニングリネットのプレミアム会員になると、自宅に段ボールが送られてくるので自身で段ボールを準備しなくて良いので、煩わしくないです。

配達員が指定時間に集荷に来てくれるので、ダンボールを預けたらクリーニングの申し込みは完了になります。

その後クリーニングをおこなった服が返却されるという流れです＾＾

ちなみにリネットの宅配業者はクロネコヤマトで、朝ビン便・夜イチ便に関してはScathc!になっています。

宅配クリーニングリネットの専用バッグの大きさも！

リネットの専用バッグとダンボールの大きさは以下の通りです。

リネットでは初回から宅配ボックスに預けられ、とても人気のサービスになっています。

宅配ボックスに専用バッグ(ダンボール)を置いておくと、宅配業者が受け取りにきてくれるので、日々忙しい方にとってはとてもありがたいですね！

宅配クリーニングリネットの注意点は？失敗しない方法を紹介！

宅配クリーニングリネットを利用するときの注意点、失敗しない方法を紹介いたします。

クリーニングリネットは以下のようなものはクリーニングには出せないので注意が必要です。

衣類の状態としては下記のようなものになります。

以下のようなアイテムもクリーニングに出すことはできないので確認してください。

カーテンやカーペットなどのインテリア類は、クリーニング OK の業者もありますが、宅配クリーニングリネットでは取り扱いがないので注意が必要です。

【宅配クリーニング】 リネットのQ&A

Q1　料金明細はいつごろ届きますか？

A　受け取り予定日の3～4日前（お急ぎ便の場合には、受け取り予定日の当日～2日前）に、登録メールアドレスに送られます。

マイページからの確認も可能です。

※送付する料金明細は確定した料金で案内となるので、事前に料金を知りたい場合は料金シミュレーターで確認することをおすすめします！

Q2　ダンボールはいつ持ってきてくれる？ダンボールのサイズを教えて！

A　預け日当日に配送員がダンボール持ってきてくれるので、その場での梱包になります。

預け用ダンボールサイズはコンパクト、レギュラー、ラージの3サイズです。

出典　宅配クリーニングリネット公式サイト

以下の内容の注意書きがありましたので掲載しておきます。

確認のうえ、申し込まれてくださいね＾＾

Q2　申し込み内容を変更したいのですが、どうしたらいいですか？

A 原作できません！不明点がある場合はお客様相談室に連絡去れてください。

Q2　電話で申し込みはできますか？

A 電話での申し込みはできません。WEBサイトからお申し込みください。

Q2　コンビニで受け取れる？

A コンビニでは受取れません！

コンビニが利用できるのはあくまでも集荷、衣類をお願いするタイミングで、2回目以降の注文から利用できるプレミアム会員限定のサービスとなっています。

また営業所止めで配達ということは行っていないので確認しておきましょう。

Q2　プレミアム会員無料期間中に退会はできる？

A.できます。

クリーニング中の注文があると退会できませんので、クリーニングが家に届けられてから行いましょう。

キャンセル料や違約金は一切発生しないため、気軽にプレミアム会員を試すことができるのも嬉しいですね。

宅配クリーニングリネットの販売会社情報

まとめ

宅配クリーニングリネットの最大のメリットは速さと便利さです。クリーニングの品質は普通で日常使いのクリーニングならば十分です。

また宅配クリーニングで起こりやすいトラブルにしっかり保証があり安心して利用ができます。

プレミアム会員にならないとたくさんの特典は受けれませんが、いつでも解約でき、違約金なども発生しないので利用をお勧めします。

スマホからサクッと5分で依頼ができ、時短をしたい主婦の方や仕事で忙しい方にはぴったりの宅配クリーニングだと思います。

申し込みの月末まで無料でプレミアム会員を試せますので、まずは登録し、クリーニングの仕上がりなどを見て継続するか判断しても良いですね＾＾